售中服務
通過售中服務,我們將為您提供了解產品安裝指導、技術培訓、安裝調試等服務,確保設備的交付質量。
過程控制:
在裝配過程中,積極邀請用戶有關技術人員到生產現場進行過程監督和檢驗,現場向用戶提供產品的裝配圖紙、檢驗標準、相關工藝規范、技術規格書等,保證用戶對出廠產品一次性驗收合格。
安裝指導:
以書面形式向用戶提供產品安裝過程中的注意要點,根據用戶要求委派技術精湛的工程技術人員到現場指導安裝,積極主動、圓滿解決安裝過程中的各種困難,保證安裝工作一次成功。
技術培訓:
為保證用戶更好地操作、維護、管理好發電機組,結合業主需求,在產品調試交驗前對用戶進行理論技術培訓,并向用戶提供編制內容詳盡、深入淺出、淺顯易懂的使用說明書供用戶平時學習、操作使用,在聯調交驗過程中,結合各機組的特點現場向用戶進行實際操作培訓。
調試交驗:
在產品安裝完畢符合調試條件,并在用戶認可調試交驗方案的前提下,準備好一切調試用的機油,線路接通,委派技術精湛的服務工程師到現場進行設備的試運行及調試工作,保證設備的正常運行。